目前還沒有一種通用的、拖放式或即插即用的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。但物聯(lián)網(wǎng)的任務(wù)應(yīng)該是提高效率、改善健康/安全或創(chuàng)造更好的體驗(yàn)。要想了解物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向，以及我們將在哪些地方看到最大的增長(zhǎng)，我們需要研究哪些任務(wù)是通過特定領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)完成的，以及以什么成本完成?？傮w而言，預(yù)計(jì)增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域?qū)⑹羌扔星逦?、有吸引力的好處，又有透明、低成本的領(lǐng)域。讓我們來看看一些例子。

在消費(fèi)者物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)之間，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)取得了更大的成功。這可以用相對(duì)輕松的方式來解釋，我們可以在低成本的情況下看到實(shí)質(zhì)性的好處。工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)主要是為了提高效率，而提高效率可以直接轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的增長(zhǎng)。對(duì)于正在考慮實(shí)施工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案的組織，如預(yù)測(cè)分析或預(yù)防性維護(hù)，這是一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)算方法。預(yù)期的收益超過預(yù)期的執(zhí)行成本需要多長(zhǎng)時(shí)間?工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)取得了成功，因?yàn)橛幸恍┙鉀Q方案已經(jīng)確立了這種明確的投資回報(bào)率(即在足夠低的前期成本中獲得顯著的貨幣效益)。

另一個(gè)明確的好處和成本的好例子是智能建筑，盡管成本還不夠低。正如我們上周所寫，世界上只有10%的商業(yè)地產(chǎn)擁有智能建筑技術(shù)來監(jiān)控和控制暖通空調(diào)、照明、電力和相關(guān)系統(tǒng)。為什么?因?yàn)槿魏涡∮?0萬平方英尺的建筑都需要多年才能實(shí)現(xiàn)積極的投資回報(bào)率。隨著傳感器和網(wǎng)絡(luò)變得更容易和更廉價(jià)，突然間，10萬平方英尺以下的建筑就會(huì)獲得投資回報(bào)，智能建筑技術(shù)將會(huì)激增至90%。因此，未來幾年最大的增長(zhǎng)機(jī)遇是那些好處顯而易見、成本既透明又減少的領(lǐng)域。

在消費(fèi)者方面，可穿戴設(shè)備市場(chǎng)的發(fā)展速度低于之前的預(yù)期。如果你買了一款智能手表，那么它的成本是完全透明的，但作為一個(gè)整體，可穿戴設(shè)備在提供清晰而顯著的好處方面步履蹣跚。Fitbit曾是可穿戴設(shè)備市場(chǎng)的王者，它給我們帶來了很好的教訓(xùn)。

四個(gè)月前，蘋果在市場(chǎng)份額上超過了Fitbit。兩個(gè)月前，中國(guó)手機(jī)制造商小米超越了第一個(gè)市場(chǎng)，并將Fitbit排在第三位。小米通過向低端可穿戴設(shè)備提供價(jià)格適中的價(jià)格點(diǎn)，贏得了市場(chǎng)份額。小米手環(huán)的售價(jià)低至14.99美元。蘋果則更有趣，它采用高端智能手表的方式來適應(yīng)公司的商業(yè)模式。蘋果在Fitbit失去了它的地方取得了成功，原因有兩個(gè)：

首先，由于蘋果控制著各種產(chǎn)品的硬件和軟件，蘋果可以提供一種更加無縫、集成的體驗(yàn)，而不僅僅是智能手表。Fitbit必須與智能手機(jī)或來自不同公司的其他設(shè)備進(jìn)行整合，而蘋果可以更輕松地提供服務(wù)。總的來說，這為客戶提供了更大、更清晰的好處。其次，更重要的是，蘋果在2年內(nèi)推出的第2款手表在健康功能方面已經(jīng)翻了一番。為什么這一點(diǎn)更重要?雖然更大的整合和更無縫的體驗(yàn)是額外的好處，但它本身并不夠。

如今，我們大多數(shù)人都在口袋里裝著超級(jí)計(jì)算機(jī)，但他們卻無法追蹤智能手表的發(fā)展方向。與智能手表不同，當(dāng)我們睡覺時(shí)，我們的手機(jī)不在我們身邊，它們?cè)谖覀兣懿?、游泳、自行車時(shí)被留在家里，而且它們不會(huì)一直壓在我們的皮膚上。因此，智能手表可以滿足一個(gè)重要的需求，自動(dòng)追蹤個(gè)人數(shù)據(jù)，從而為健康和健身提供有用的見解。然而，可穿戴設(shè)備的增長(zhǎng)速度比預(yù)期要慢，因?yàn)樗暮锰幦匀徊粔蚯逦膊粔蛭?。有趣的是，一年前我買了第一款智能手表，因?yàn)槲蚁矚g定制鍛煉的想法，然后追蹤我的確切進(jìn)度。但這款智能手表很快就被廢棄了。我的智能手表所追蹤到的東西并沒有那么有用，因?yàn)樗匀恍枰沂占瘮?shù)據(jù)，并找到自己的見解。

最終，智能手表將追蹤我們的心跳、日常活動(dòng)、血糖水平、血壓等，為我們提供真正有用的信息。我們會(huì)知道，我們的能量突然下降是因?yàn)槲覀兠撍耍瑧?yīng)該喝一些水。我們會(huì)知道，當(dāng)房間里正好是66華氏度的時(shí)候，我們的睡眠最好，溫度也會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié)。當(dāng)我們的健康狀況開始下滑時(shí)，我們就會(huì)知道，并在發(fā)病前得到預(yù)防疾病的建議。

但這是最終的結(jié)果。目前，物聯(lián)網(wǎng)解決方案定價(jià)過高，或者無法提供令人信服的好處，但可穿戴設(shè)備的普及速度卻很慢。如果上面的這些話聽起來很明顯，那是因?yàn)檫@是真的。物聯(lián)網(wǎng)真的非常非常難。目前還沒有通用的、拖放的、即插即用的解決方案。相反，企業(yè)正在艱難地應(yīng)對(duì)不確定性和復(fù)雜性，為具體問題開發(fā)具體的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。因此，無論你是在打造物聯(lián)網(wǎng)解決方案，還是購(gòu)買它們，或者只是從遠(yuǎn)處關(guān)注市場(chǎng)，都要關(guān)注那些價(jià)值明確、成本低的領(lǐng)域。盡管識(shí)別這些領(lǐng)域也不是一件容易的事。