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5G來臨用戶反映4G網(wǎng)速下降 運(yùn)營商:用戶增多導(dǎo)致的

2019-08-22 16:35


 
  5G套餐出臺后,網(wǎng)絡(luò)上便有不少網(wǎng)友反映,近段時間使用4G時感受到網(wǎng)速明顯下降,上述評論在各個互聯(lián)網(wǎng)平臺的留言板上比比皆是。
 
  在5G推廣應(yīng)用之際,4G真的“知難而退”嗎?近日,南方日報記者針對這一話題展開調(diào)查。
 
  實(shí)測網(wǎng)速
 
  多數(shù)情況下4G網(wǎng)速僅比3G快一些
 
  一機(jī)構(gòu)日前在微博上發(fā)起投票:“你感覺你的4G網(wǎng)速變慢了嗎?”4萬名網(wǎng)友認(rèn)為“明顯變慢”,占比超過六成。
 
  實(shí)際上,早在今年年初,便有部分用戶向本報投訴反映類似問題。4G網(wǎng)速正在變慢,而隨著5G套餐“露臉”,用戶的這種焦慮突然集體顯現(xiàn)。
 
  8月20日,記者于不同時段在廣州市部分地方用測速軟件測速:下午3時,在廣州大道中與寺右新馬路交界某處的室外,記者使用某運(yùn)營商的4G套餐進(jìn)行手機(jī)測速,下載速度為3.96Mbps、上傳速度為7.6Mbps,室內(nèi)下載速度為66Mbps、上傳速度為34.7Mbps;晚上10時30分,在中山一路與達(dá)道路交界處的室內(nèi)環(huán)境中,下載速度為6.77Mbps,上傳速度為0.21Mbps。
 
  8月21日,記者又針對不同的4G套餐進(jìn)行測速,于中午12時30分在馬場西路某處室內(nèi)環(huán)境中進(jìn)行測速,下載速度為4.08Mbps,上傳速度為6.77Mbps;晚上7時30分,在天河?xùn)|路某處室內(nèi)環(huán)境中,下載速度為6.83Mbps,上傳速度為4.93Mbps。
 
  那4G網(wǎng)速應(yīng)該是多少?艾媒咨詢首席分析師張毅告訴記者,在業(yè)內(nèi)看來,2G的理論網(wǎng)速是48kb/s,實(shí)際速度往往差不多是一半;3G的理論網(wǎng)速是2.8mpbs(350kb/s左右),實(shí)際速度往往是100kb每秒左右;4G理論速度要達(dá)到100Mpbs(12.5m/s),實(shí)際速度則是,慢的地方30Mbps,快的地方能到80Mbps。
 
  從記者實(shí)測可以看出,在不同時間不同地方,4G套餐測出來的網(wǎng)速大多數(shù)時候都低于10Mbps,只有少數(shù)情況下在50Mbps到100Mbps之間。也就是說,目前4G網(wǎng)速在大多數(shù)情況下都僅僅是比3G快一些,只有在少數(shù)情況下,才能算是達(dá)到4G標(biāo)準(zhǔn)。
 
  運(yùn)營商表態(tài)
 
  沒有限速 用戶增多致網(wǎng)速變慢
 
  據(jù)寬帶發(fā)展聯(lián)盟發(fā)布的2019年第一季度《中國寬帶速率狀況報告(第23期)》(以下簡稱“報告”)顯示,我國移動寬帶用戶使用4G網(wǎng)絡(luò)訪問互聯(lián)網(wǎng)時的平均下載速率為23.01Mbps。其中,分地區(qū)看,東部地區(qū)4G用戶的平均下載速率為23.64Mbps;分運(yùn)營商看,4G聯(lián)通、電信、移動的速率分別為24.56Mbps、22.78Mbps、22.72Mbps。與報告中披露的數(shù)據(jù)相比,目前的4G速度實(shí)在是不能令人滿意。記者注意到,有用戶在網(wǎng)上質(zhì)疑:“是不是5G一來,運(yùn)營商說好集體限速4G,以利于5G套餐的推廣?”據(jù)了解,現(xiàn)在的5G套餐尚處于體驗(yàn)階段。聯(lián)通的5G套餐,參與用戶可體驗(yàn)最高1Gbps的5G速率服務(wù),體驗(yàn)包有效期截至9月底。只要有5G手機(jī),就可以申請參與體驗(yàn)。
 
  按照套餐設(shè)計,參與體驗(yàn)的客戶持5G手機(jī),不換卡不換號即可登錄5G網(wǎng)絡(luò)。在沒有辦理體驗(yàn)流量包的情況下,默認(rèn)提供不高于100Mbps的5G下載速率;辦理體驗(yàn)流量包成功后,提供不高于1Gbps的5G下載速率,贈送100GB體驗(yàn)流量于9月底自動失效。電信和移動的體驗(yàn)套餐與之相仿,體驗(yàn)流量分別為100G和200G。所以,5G套餐并未開始銷售,而5G套餐的價格,也未正式宣布,只是有消息人士指出可能是199元起步。對于網(wǎng)友的質(zhì)疑,結(jié)合實(shí)測的網(wǎng)速結(jié)果,記者致電廣東聯(lián)通等運(yùn)營商客服,對方均表示“現(xiàn)在并沒有限速這回事”。“主要是用戶增長快,使用的人越來越多而導(dǎo)致的?!边\(yùn)營商相關(guān)人士回應(yīng)。
 
  建設(shè)基站
 
  4G和5G的速率是否會互相影響?
 
  如果運(yùn)營商沒有刻意限速,那么5G基站的建設(shè)、覆蓋,會不會影響原有的4G信號呢?也有部分用戶提出這樣的疑問。
 
  據(jù)了解,建設(shè)5G基站有兩種模式,分別是NSA和SA。通信行業(yè)分析師項立剛向記者介紹,通俗地講,NSA是“非獨(dú)立組網(wǎng)”,就是依托現(xiàn)有的4G基站和4G核心網(wǎng)來進(jìn)行5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè);SA是“獨(dú)立組網(wǎng)”,就是直接新建獨(dú)立的5G網(wǎng)絡(luò)。
 
  記者了解到,NSA是基于當(dāng)前4G網(wǎng)絡(luò)開展建設(shè),所以比較好部署,建設(shè)成本也相對較低。但是在使用效果上,這種5G網(wǎng)絡(luò)不能充分體現(xiàn)5G的低延時、可切片運(yùn)算等特點(diǎn)。而SA正好相反,建設(shè)成本較高,但使用效果好。由中國信通院和GSMA共同研究編寫的《5G在中國:展望和地區(qū)比較》顯示,運(yùn)營商更傾向于從一開始就采用SA的方式。但在實(shí)際建設(shè)中,出于投入成本的考慮,三大運(yùn)營商最終還是選擇了從NSA開始。
 
  也就是說,現(xiàn)在5G信號覆蓋還是要靠NSA模式去建設(shè)。但是,這種基于4G基站和4G核心網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)5G覆蓋的方法,會不會影響目前的4G網(wǎng)速呢?對于這個問題,負(fù)責(zé)基站建設(shè)的廣東鐵塔公司并未回復(fù)記者。而曾在某運(yùn)營商企業(yè)工作數(shù)年的技術(shù)人員陳先生就告訴記者,影響網(wǎng)速的因素非常多,人多、位置移動等因素都很影響速率,甚至于夏天系統(tǒng)散熱變差都會影響網(wǎng)速,“對于NSA建網(wǎng)模式下,4G和5G的速率是否會互相影響,目前沒有肯定答案,但是有這種可能。”
 
  有觀點(diǎn)認(rèn)為,通信基站布局的站址是有限的,所以只能拆4G基站換5G基站。也就是說,要發(fā)展5G就要限制4G。賽迪顧問信息通信產(chǎn)業(yè)研究中心分析師李朕在接受媒體采訪時回應(yīng)了這一說法。他說,每個基站桿都可以承載多種通信技術(shù)。比如,很多基站桿上既有4G天線也有3G、2G天線,集成在一根桿上既節(jié)約成本也節(jié)約空間,讓基站桿有了更高的使用率。在5G網(wǎng)絡(luò)商用初期,大部分是4G、5G并存的網(wǎng)絡(luò)。因此,“限制4G網(wǎng)絡(luò)是為5G讓路”的觀點(diǎn)根本站不住腳。
 
  階梯式收費(fèi)
 
  入屋找Wi-Fi的場景將會重現(xiàn)
 
  記者在實(shí)測網(wǎng)速時發(fā)現(xiàn),相較于室內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)網(wǎng)速低于10Mbps以內(nèi)的情況,無論哪家運(yùn)營商提供的Wi-Fi,都能提供至少40Mbps以上的下載速度。而在很多時候,由于4G網(wǎng)速的較好體驗(yàn),很多用戶對Wi-Fi并不關(guān)注。
 
  值得注意的是,近期三大運(yùn)營商分別對原來的“不限流量”套餐進(jìn)行資費(fèi)設(shè)計調(diào)整。超出額定流量后,“階梯式收費(fèi)”成為關(guān)鍵詞,而不是原來的“限速”。
 
  按照原來的設(shè)計,三大運(yùn)營商的“不限流量”套餐,將會在用戶流量使用達(dá)到一定閾值后,實(shí)行4G網(wǎng)速降到3G的規(guī)則,再超出上限值就會變成2G。而現(xiàn)在,“階梯式收費(fèi)”讓用戶即便使用流量超出限量的閾值也不會限速,上網(wǎng)體驗(yàn)更好,但代價是花更多的錢買流量。正因?yàn)槿绱?,也有不少用戶認(rèn)為運(yùn)營商是“變相漲價”。結(jié)合近期頻頻被用戶投訴的4G網(wǎng)速變慢的情況,不少用戶稱“用戶流量焦慮又出現(xiàn)了,Wi-Fi的春天又來了”。
 
  這種說法也并非虛言。項立剛分析,4G過于飽和,體驗(yàn)正在變差,而早期5G的使用成本較高,用戶一進(jìn)室內(nèi)就開始找Wi-Fi的場景可能會重現(xiàn)。
 
  記者了解到,與5G一同來到的,還有最新的Wi-Fi版本W(wǎng)i-Fi6。Wi-Fi6的最高速率可達(dá)9.6Gbps,也就是說理論傳輸速度達(dá)到了1.2GB/s的傳輸速度。無論是Wi-Fi4還是Wi-Fi5,如果接入的人一多,體驗(yàn)就會大受影響,但是Wi-Fi6不會。此外,Wi-Fi6的覆蓋范圍更廣,信號抗干擾能力相對更強(qiáng)。
 
  如果4G速度體驗(yàn)不斷變差,而5G手機(jī)、5G套餐早期資費(fèi)價格又不會很快降低,Wi-Fi的春天也許又來到了。

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(文章來源:http://www.linhoocis.cn/news/3981.html
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