5G浪潮席卷全球,諸多企業(yè)蓄勢待發(fā)。運(yùn)營商進(jìn)軍5G有多個問題待解:需要領(lǐng)頭花費(fèi)巨資建5G網(wǎng)絡(luò),需要開設(shè)與4G流量銷售模式完全不同的商業(yè)模式,需要應(yīng)對拓展5G垂直行業(yè)業(yè)務(wù)的諸多不確定性。
為此,運(yùn)營商必須打破自身組織架構(gòu)局限,成立專業(yè)行業(yè)研究團(tuán)隊(duì);突破技術(shù)瓶頸,建立強(qiáng)大賦能平臺;破解5G垂直行業(yè)探索難題,確立業(yè)務(wù)發(fā)展方向。
中國移動正在積極行動,陸續(xù)成立三家產(chǎn)業(yè)研究院(分布在成都、上海、雄安),以5G技術(shù)為抓手,不斷融入垂直行業(yè)。其中中國移動(成都)產(chǎn)業(yè)研究院(以下簡稱“成研院”)于2018年9月成立,是中國移動唯一一家面向5G、AI和下一代網(wǎng)絡(luò),引領(lǐng)教育、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的專業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)。
那么,“新生”的產(chǎn)業(yè)研究院,能否在5G垂直行業(yè)打開局面,建立成功的商業(yè)模式?能否助力中國移動實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、人員、文化、組織的迅速轉(zhuǎn)型?帶著這些疑問,我們采訪了成研院副院長趙立君,尋找答案。
各國政府高度重視,5G大熱
趙立君自工作以來一直深度研究通信技術(shù)和ICT技術(shù),成果頗多。在中國移動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的大背景下,他毅然投身到通信技術(shù)與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用深度融合的研究中。隨著角色的變化,趙立君必須突破自己對5G的認(rèn)識,即從技術(shù)角度迅速走向產(chǎn)業(yè)角度。
談及發(fā)展5G,趙立君多次提到“戰(zhàn)略”“高度”等詞。
5G在國家層面具有戰(zhàn)略性意義,美國、韓國、日本等國家都高度重視5G。在今年1月份,紐約日報(bào)認(rèn)為5G技術(shù)普及是新一輪軍備競賽,美國對中國通信設(shè)備商的打擊,越來越指向5G;今年4月初,美國與韓國就“5G首商用”稱號大戰(zhàn)一場。在中國,5G成為網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略中的重要一環(huán),5G發(fā)展在開放合作中不斷提速,我們可從三方面分析。
首先在國家政策方面,今年兩會《政府工作報(bào)告》明確指出,5G是必須大力推動和發(fā)展的核心技術(shù)及應(yīng)用之一。工信部多次表示,高度重視推動5G發(fā)展,將繼續(xù)秉承開放、合作、共享的理念,與全球產(chǎn)業(yè)界一起努力,共同推動5G的芯片和終端的成熟,加快5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進(jìn)程。6月6日,工信部向中國移動、中國電信 、中國聯(lián)通、中國廣電發(fā)放5G商用牌照,這比市場預(yù)期時間早了很多。
其次,各省市政府出臺了具體的落地措施。比如,深圳政府將投資超過4億美元建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)。這樣大規(guī)模的政府投資是前所未有的。
最后,從市場來看,5G已經(jīng)成為投資的熱點(diǎn)?,F(xiàn)在各個領(lǐng)域的會議都在談?wù)?G。比如,在談智慧醫(yī)院、智慧交通時,演講嘉賓如果不提到5G,就稍顯“落伍”。
欲破先“立”
從產(chǎn)業(yè)角度開啟5G應(yīng)用
基于以上利好,5G業(yè)務(wù)的規(guī)模應(yīng)用預(yù)計(jì)在2019年底或者2020年初實(shí)現(xiàn)。
5G發(fā)展不是從0到1的創(chuàng)新,而是從1到N的創(chuàng)新。盡管中國5G研發(fā)能力已經(jīng)走在全球前列,但5G的行業(yè)落地仍存在癥結(jié)。站在運(yùn)營商的角度看,如何通過技術(shù)手段促進(jìn)垂直行業(yè)了解5G并應(yīng)用5G,且盡量少走彎路,是重中之重。成立近一年以來,成研院走進(jìn)行業(yè),從產(chǎn)業(yè)角度思考探索5G應(yīng)用落地的方式。
4G到5G的業(yè)務(wù)發(fā)展不同于3G到4G,無法實(shí)現(xiàn)整體遷移。用戶定制化需求增加,且5G殺手锏應(yīng)用還未出現(xiàn),這都增加了行業(yè)落地的難度。運(yùn)營商需要與各行業(yè)溝通融合,跨界合作,激發(fā)創(chuàng)新動能,在重點(diǎn)領(lǐng)域開展試點(diǎn)示范。
“我們一定要站在行業(yè)的角度解決行業(yè)訴求和難點(diǎn)。只有我們用5G解決這些困難,才能更好地讓5G發(fā)揮價值,才能順利切入行業(yè)?!壁w立君回憶起兩項(xiàng)讓他印象深刻的需求。
目前,Wi-Fi技術(shù)已經(jīng)在校園普遍使用,然而Wi-Fi“覆蓋”并不簡單。成都七中負(fù)責(zé)人坦言,學(xué)校的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)和IT系統(tǒng)有七八套,但運(yùn)營效果不盡人意。成都七中為了解決干擾和切換問題,花費(fèi)了大量財(cái)力和物力,陷入到“加大頻率,增加天線數(shù)量,增加運(yùn)維人員”的漩渦中,難以抽身。為此,成都七中希望運(yùn)營商能充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,幫助學(xué)校建立一個高效便捷的5G專用網(wǎng)絡(luò),降低成本,提高效率。
此外,與醫(yī)院行業(yè)客戶探討5G如何與醫(yī)院結(jié)合時,趙立君發(fā)現(xiàn)5G技術(shù)可以高效支持醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級?!霸卺t(yī)院這個場景下,我們可以針對不同的需求提供分層級的網(wǎng)絡(luò)保障,比如醫(yī)生進(jìn)行遠(yuǎn)程手術(shù)、遠(yuǎn)程會診時的網(wǎng)速就應(yīng)該和病人家屬上網(wǎng)、看電影等有所不同?!?/span>
“為此,中國移動希望通過5G切片和邊緣計(jì)算等核心技術(shù)制定針對性強(qiáng)的5G行業(yè)專網(wǎng)解決方案,比如醫(yī)院有醫(yī)生群、病人群、病人家屬群等,5G就是要研究和分析這些不同用戶群體的需求。”趙立君強(qiáng)調(diào)。
“這些行業(yè)痛點(diǎn)正是運(yùn)營商的機(jī)會?!壁w立君表示,運(yùn)營商可以利用集采優(yōu)勢降低設(shè)備成本,利用專業(yè)技術(shù)人員構(gòu)建高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò),更可以利用5G 邊緣計(jì)算、切片等核心能力,滿足不同場景的行業(yè)需求。
打“破”僵局
定制化方案為試點(diǎn)成果加足料
可見,只有行業(yè)的痛點(diǎn)得到解決,5G通信技術(shù)才能獲得認(rèn)可。垂直行業(yè)的變革是一個點(diǎn)一個點(diǎn)地改變,一個業(yè)務(wù)一個業(yè)務(wù)地改變,不是一蹴而就的。在這個過程中,運(yùn)營商的技術(shù)手段要與行業(yè)融合、服務(wù)也要與行業(yè)融合,只有站在行業(yè)的角度去思考, 5G應(yīng)用才能自然而然地落地生根、開花結(jié)果。
從去年9月成立到現(xiàn)在,成研院采用扁平化的組織機(jī)構(gòu),深入行業(yè)了解需求,取得5G應(yīng)用新突破。
在5G+醫(yī)療方面,成研院研發(fā)了全國首個5G應(yīng)急救援系統(tǒng)。該系統(tǒng)打破常規(guī),以5G急救車為基礎(chǔ),配合人工智能、AR、VR和無人機(jī)等應(yīng)用,打造全方位醫(yī)療急救體系,大大縮短搶救響應(yīng)時間,為病人爭取更大生機(jī)。
當(dāng)急救病人上了5G急救車后,隨車醫(yī)生可以利用5G醫(yī)療設(shè)備第一時間完成驗(yàn)血、心電圖、B超等一系列檢查,并通過5G網(wǎng)絡(luò)將醫(yī)學(xué)影像、病人體征等大量生命信息實(shí)時回傳到醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)院前院內(nèi)無縫聯(lián)動,快速制定搶救方案,提前進(jìn)行術(shù)前準(zhǔn)備,免去急診等待時間。
成研院研發(fā)的該系統(tǒng),已在四川省人民醫(yī)院急救中心投入使用,并在宜賓6.17地震救援中得到有效運(yùn)用。此外,成研院還發(fā)布了《面向智慧醫(yī)療的5G移動邊緣計(jì)算白皮書》《5G智慧醫(yī)院白皮書》,將經(jīng)驗(yàn)分享給業(yè)界。
在5G+無人機(jī)方面,借助5G無人機(jī),指揮中心能隨時了解火情的變化,在災(zāi)難到來之前,提前讓消防人員退回到安全區(qū)域,還可以借助5G無人機(jī)將消防設(shè)備提前運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)。目前,成研院構(gòu)建了國內(nèi)首個大型固定翼無人機(jī)移動應(yīng)急空天基站,發(fā)布《“移動通信+無人機(jī)+衛(wèi)星”空天地應(yīng)急通信解決方案》。
在5G+教育方面,由于地理的距離、經(jīng)濟(jì)的差距等,許多山區(qū)的小朋友很難有機(jī)會參觀各類科普展館?,F(xiàn)在中國移動與北京科技館合作,通過5G+VR的方式將展品呈現(xiàn)給千里之外的孩子。這個應(yīng)用將會在今年9月正式推出。此外,成研院還攜手合作伙伴利用5G技術(shù)讓涼山州昭覺縣解放鄉(xiāng)小學(xué)的小學(xué)生與成都市泡桐樹小學(xué)同步加入5G+VR沉浸式課堂。
這樣的案例很多。不難看出,成研院是在與行業(yè)接觸后,開發(fā)出具有針對性的定制化產(chǎn)品,并得到了行業(yè)的歡迎與認(rèn)可。
觀察
5G進(jìn)入垂直行業(yè)需換位思考
5G的應(yīng)用和4G不同,后者主要是通過通信技術(shù)“無意識”地打造了某些爆款個人應(yīng)用,而前者則是利用通信技術(shù)“有意識”地研發(fā)行業(yè)應(yīng)用。
然而千行百業(yè),應(yīng)用模式不盡相同,中國移動正在不斷了解垂直行業(yè)的運(yùn)營規(guī)則,按照行業(yè)的邏輯去研發(fā)產(chǎn)品。只有這樣,最終才能真正實(shí)現(xiàn)“5G改變社會”。成研院亦是如此,正在努力脫離運(yùn)營商的傳統(tǒng)思維模式,走在“破舊立新”的路上。