據(jù)韓國(guó)用戶反映，“根本就沒(méi)信號(hào)，也得有信號(hào)才能比較速度吧，但基本沒(méi)有信號(hào)。這里是首爾市中心的鐘路，都沒(méi)有信號(hào)，其他地方就更別提了。5G無(wú)法連接時(shí)應(yīng)該馬上切換到4G，但實(shí)際上干脆什么網(wǎng)都沒(méi)有了，經(jīng)常有這種情況。無(wú)信號(hào)的情況需要重啟手機(jī)才能解決。”

不少韓國(guó)5G用戶表示，還不如直接設(shè)置成4G模式。

據(jù)韓國(guó)SBS主持人介紹，5G雖然速度快，但是傳播半徑短，且中間不能有障礙物，因此5G受各種建筑物遮擋就會(huì)沒(méi)有信號(hào)（韓國(guó)主持人說(shuō)的有些夸張，5G的路徑損耗大及穿透力不強(qiáng)，但不至于不能有障礙物），運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該建設(shè)比4G更加密集的基站。

韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商針對(duì)這個(gè)問(wèn)題回應(yīng)稱，估計(jì)還有2年才能達(dá)到日常使用的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)?G還在開(kāi)通初期，還需要一段時(shí)間來(lái)調(diào)整。消費(fèi)者聽(tīng)到這個(gè)解釋更加生氣了。

韓國(guó)媒體稱，運(yùn)營(yíng)商用10%左右的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，搶占了“首個(gè)5G商用國(guó)家”的名頭而已。