數(shù)據(jù)顯示,在2018年過去的三個(gè)季度里,我國智能快遞柜依然保持迅猛增長趨勢(shì),主要企業(yè)設(shè)立智能快件箱達(dá)到25萬組,箱遞率在8.4%左右。另有報(bào)告預(yù)測(cè),到2020年,國內(nèi)快遞柜市場(chǎng)規(guī)模將接近300億元。
智能快遞柜之所以能在短時(shí)間內(nèi)獲取資本市場(chǎng)的較大關(guān)注與投入,與快遞行業(yè)有很大關(guān)系。眾所周知,電子商務(wù)在很大程度上帶動(dòng)了快遞行業(yè)的跨越式發(fā)展,雖然目前井噴期已經(jīng)趨于緩和,但依然保持較高增速。而海量快遞包裹卻給快遞物流提出了巨大挑戰(zhàn),其中配送環(huán)節(jié)就是一大難題。
為降本增效,快遞行業(yè)正在利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)卡加速引入智能科技,無人機(jī)配送、智能分揀機(jī)器人、智能倉庫等應(yīng)用而生,而在配送需求市場(chǎng)的擴(kuò)張以及壓力的驟升催生出智能快遞柜。
從智能快遞柜本身來看,其針對(duì)“最后100米”痛點(diǎn),一方面減輕了快遞員的配送壓力,提高了投遞效率,另一方面也讓簽收時(shí)間更加靈活可選,在貨品安全上也給予一定的保障。正是這些優(yōu)勢(shì),讓智能快遞柜短時(shí)間內(nèi)發(fā)展起來并占據(jù)市場(chǎng)份額。
但是,這條路并沒有想象得那樣順風(fēng)順?biāo)VT如用戶不理解不買賬、運(yùn)營方盈利模式不清晰等問題一直阻礙著行業(yè)的前行。
用戶為何不理解不買賬?主要原因還是在于原本主張?zhí)嵘实闹悄芸爝f柜對(duì)于用戶而言并不完全便捷??爝f員為了方便,不聯(lián)系買家,直接將快遞投放到快遞柜,這種做法也引起了一些網(wǎng)友的反感。
此外,目前不少快遞企業(yè)的做法是收取一定費(fèi)用,此前“豐巢快遞柜收費(fèi)”話題就曾引起業(yè)界的強(qiáng)烈爭議。如今,“雙11”在即,業(yè)界紛紛傳出快遞柜要收費(fèi)了、要漲價(jià)的消息。有業(yè)內(nèi)人士表示,本就爭議不斷再加上雙向收費(fèi),智能快遞柜未來的路恐怕不會(huì)好走。
物聯(lián)網(wǎng)卡交易平臺(tái)表示,隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)卡的發(fā)展,智能快遞柜的出現(xiàn)在一定程度上為人們提供便捷,但是至于智能快遞柜未來的發(fā)展是否坎坷,還需要時(shí)間的考驗(yàn)。