物聯(lián)網(wǎng)卡和普通的手機(jī)卡都是由三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)行的,應(yīng)該如何選擇物聯(lián)網(wǎng)卡套餐呢?
在許多的客戶中,首先我們會(huì)給客戶推薦使用年包的套餐,當(dāng)然,在價(jià)格差不多的情況下。因?yàn)槠渲凶钪匾囊粋€(gè)好處是:類似流量池,不用擔(dān)心設(shè)備當(dāng)月使用過(guò)量而導(dǎo)致停機(jī)。因?yàn)橹坝龅竭^(guò)這類問(wèn)題。
舉個(gè)例子:一個(gè)GPS客戶,開了10M/月套餐,可由于一些設(shè)備原因在月中使用流量則超出了10M,導(dǎo)致設(shè)備停機(jī),這個(gè)就是頭疼的事情,這個(gè)問(wèn)題不是不能解決,可以通過(guò)進(jìn)行疊加流量包的方式進(jìn)行補(bǔ)充流量,但是很麻煩,后來(lái)就推薦了年包100M的套餐,雖然套餐少了20M(在一年中),但是也足夠使用了,因?yàn)樵诓煌倪\(yùn)行環(huán)境下,每個(gè)月使用流量不同,這樣也節(jié)約了成本。
一般客戶在采購(gòu)卡的時(shí)候,我們都會(huì)問(wèn):設(shè)備經(jīng)過(guò)測(cè)試了沒(méi)有?連續(xù)測(cè)試的幾個(gè)月?一年大概會(huì)使用什么類型的套餐?因?yàn)椋辛诉@些,我們會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際需求推薦套餐,降低客戶的成本。
另外一個(gè)很多客戶也會(huì)問(wèn)以后續(xù)費(fèi)的事情,如:明年續(xù)費(fèi)的價(jià)格什么樣?續(xù)費(fèi)的方式怎么樣等,這些問(wèn)題我們都無(wú)法給客戶一個(gè)確切的答復(fù),因?yàn)閮r(jià)格是受運(yùn)營(yíng)商政策影響的。至于續(xù)費(fèi)的事情,很多同行包括我們公司也都開發(fā)了自己的一套續(xù)費(fèi)平臺(tái),目前比較流行的:公眾號(hào)續(xù)費(fèi)、APP續(xù)費(fèi)、掃描二維碼續(xù)費(fèi)等。
小編建議:如果物聯(lián)網(wǎng)卡在使用的過(guò)程中有可能出現(xiàn)掉線、停機(jī)等一些問(wèn)題,需要能快速的給予解決,恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行,建議客戶真的要了解公司的具體情況,以免出現(xiàn)這類事情,難以處理,影響了客戶的體驗(yàn),這就得不償失。