更多的連接產(chǎn)品意味著更少的收縮
零售商繼續(xù)通過盜竊來處理丟失商品的問題,無論是外部來源還是他們自己的員工。根據(jù)美國全國零售聯(lián)合會(NRF)最近的一項研究,美國零售業(yè)2016年全年的收縮率為489億美元。如上所述,造成這些損失的原因包括盜竊,但也是由于文書工作效率低下以及欺詐性的回報造成的,這是零售業(yè)斗爭背后的驅(qū)動力。那么,物聯(lián)網(wǎng)如何在減少收縮方面發(fā)揮作用呢?考慮更智能的庫存,可以實現(xiàn)更大的跟蹤和追蹤,并減少與產(chǎn)品相關(guān)的采購數(shù)據(jù)混淆。如果庫存可以說話并為自己站出來,它可以減少與這些產(chǎn)品相關(guān)的非法活動。
更大的相關(guān)庫存意味著更好的貨架管理
當(dāng)庫存的產(chǎn)品更加智能時,我們的貨架和后臺也將變得更加有組織??紤]更好的產(chǎn)品分類。隨著零售商經(jīng)歷實體店改造,這一點變得越來越重要?!岸询B高度并觀看它飛行”的概念不再適用于今天的零售業(yè)景觀。從諾思通到Target的零售商正在重新思考他們實體店的各個方面。對于產(chǎn)品分類來說盡可能的聰明是至關(guān)重要的,就像使用來自連接庫存的實時,豐富的數(shù)據(jù)一樣,這可以為零售商提供巨大的信息來源。貨架上的哪些產(chǎn)品快于預(yù)期?哪些人徘徊?員工是否可以進行實時分類測試并獲得即時反饋?憑借智能庫存,是的。
更多傳感器,更好的連接商店和員工
隨著商店及其庫存變得更加智能和高效,商店的一個關(guān)鍵方面將被釋放,以專注于最重要的角色:客戶服務(wù)。目前,商店員工花費的時間過多,而不是客戶處理庫存。但是,根據(jù)NRF的報告,大多數(shù)零售商正在尋找真正擅長銷售的店員。商店更大的連通性可以帶來漸進式改進,使平凡的活動變得更加自動化,并為商店增值服務(wù)釋放商店顧客。
隨著物聯(lián)網(wǎng)變得更加實惠,我們看到其強大影響零售業(yè)景觀的更多方面。零售商需要考慮物聯(lián)網(wǎng)如何幫助改善日?;顒樱缁編齑嬗嫈?shù)。一旦他們針對并解決了零售商的一些基本日常問題,員工就可以專注于成功商店所需的替代活動。商店層面的連通庫存將會將信息和見解吸引到更大的零售供應(yīng)鏈中。這些難題正變得越來越聰明,零售商可以更好地了解其業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)視圖。
國內(nèi)最大的物聯(lián)卡交易平臺(http://www.linhoocis.cn)表示,不久之后,物聯(lián)網(wǎng)將不再是一個奢侈的附加組件,而是一個商業(yè)必需品。隨著零售領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)出新的購物形式,所有零售商,從傳統(tǒng)的實體店到嚴格專注于電子商務(wù)的零售商都將使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來保持靈活性和競爭力。