近幾年,言必“顛覆”、行必“互聯(lián)網(wǎng)+”,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)(其實(shí)主要是制造業(yè)和商貿(mào)兩個(gè)領(lǐng)域)的企業(yè)活的相當(dāng)不容易,頻頻傳出破產(chǎn)、跑路等傳聞,更多的是制造企業(yè)關(guān)閉、數(shù)千員工下崗失業(yè)等等新聞。
這一切,烘托出傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)全面潰敗,互聯(lián)網(wǎng)將全面接管中國(guó)產(chǎn)業(yè)。在筆者接觸的年輕人里面,多數(shù)人如是認(rèn)為,無(wú)論是上學(xué)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等,都會(huì)優(yōu)先考慮互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)方向,雖然他們并不深刻理解何為互聯(lián)網(wǎng)、何為產(chǎn)業(yè),更妄論經(jīng)濟(jì)了。
甚至,一批制造業(yè)和商貿(mào)業(yè)的企業(yè)主也加入了這個(gè)行業(yè),一邊宣揚(yáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)無(wú)出路,一邊身體力行轉(zhuǎn)行。注意,是轉(zhuǎn)行,不是轉(zhuǎn)型!當(dāng)然了,結(jié)果是沒幾個(gè)真的轉(zhuǎn)行成功,錢倒是花了不少,原來(lái)的生意也無(wú)以為繼。
實(shí)際上,真是如此嗎?互聯(lián)網(wǎng)真的是無(wú)敵,真的是全面接管產(chǎn)業(yè)?
先來(lái)看看“互聯(lián)網(wǎng)+”都+了哪些環(huán)節(jié)。
電商巨頭,阿里、京東、蘇寧、小米、唯品會(huì)、新秀拼多多等,從流通和零售環(huán)節(jié)切入,建立新的流通渠道,把現(xiàn)有產(chǎn)品賣給終端客戶,中間把代理全部干掉,因此大大的降低了流通成本,給消費(fèi)者更低價(jià)格的產(chǎn)品。
服務(wù)巨頭,滴滴、攜程、飛豬、美團(tuán)等,提供信息服務(wù),減少信息傳遞的環(huán)節(jié),起到商家和消費(fèi)者及時(shí)的信息傳遞和交互,加快和加大商品服務(wù)的流通,直接降低溝通和流通成本,給消費(fèi)者直接的低價(jià)產(chǎn)品和服務(wù)。
通訊巨頭,微信、QQ、釘釘?shù)?,提供社交服?wù),幫助用戶免費(fèi)(低成本)交流。
資訊娛樂,頭條、快手、抖音等,提供信息娛樂視頻等服務(wù),幫助用戶快速簡(jiǎn)單的獲取資訊和娛樂內(nèi)容。
還有數(shù)不勝數(shù)的項(xiàng)目和服務(wù),都是建立在“互聯(lián)網(wǎng)+”上。分析一下不難得到這樣的結(jié)論:“互聯(lián)網(wǎng)+”項(xiàng)目和公司都不產(chǎn)生產(chǎn)品,而是建立一個(gè)交互平臺(tái)和渠道,即所謂的輕資產(chǎn)。由此延伸的所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”,就是用數(shù)倍的資金和資源,來(lái)打通通往消費(fèi)者(終端用戶)的通道,快速掌握客戶。
舉個(gè)例子,滴滴,本質(zhì)上滴滴也是一家汽車服務(wù)公司,只不過是借現(xiàn)有汽車租賃公司、私人車主的車輛和司機(jī)。滴滴花了數(shù)十億的資金,來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣,以補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)的方式,在極短時(shí)間里把消費(fèi)者(打車需求)聚集在滴滴提供的服務(wù)平臺(tái)上。
在滴滴之前,市場(chǎng)上有很多類似的服務(wù)平臺(tái),包括電話約車、網(wǎng)絡(luò)約車等,多數(shù)都是租賃公司、出租車公司自營(yíng)。一方面這些公司沒有能力募來(lái)大資本進(jìn)行市場(chǎng)推廣,一方面單個(gè)公司的行為難以獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的認(rèn)可。滴滴建立了基于所有車主(包括租賃公司)之上的服務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)絡(luò)只是其中之一,也有電話系統(tǒng)),表面上不是租賃公司,不會(huì)跟現(xiàn)有租賃公司、出租車公司競(jìng)爭(zhēng),還可以給司機(jī)/車主帶來(lái)更多收益。因此可以獲得司機(jī)/車主的支持,也降低租賃公司、出租車公司的反感。
再舉個(gè)例子,京東,起步于3C產(chǎn)品的銷售。從本質(zhì)上說(shuō),京東與其他3C代理商沒有任何區(qū)別。劉強(qiáng)東先生以自身的能力獲得諸多投資者的認(rèn)可,拿到巨量資金,以批量采購(gòu)、包銷、銷售補(bǔ)貼等方式,獲得廠家的低價(jià)產(chǎn)品、再以優(yōu)惠的價(jià)格銷售,以獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,并不斷以優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)與消費(fèi)者建立粘性和品牌認(rèn)可。在獲得大量消費(fèi)者的同時(shí),京東又以消費(fèi)者作為籌碼與更多廠家談判,給出更大的采購(gòu)訂單、要求更優(yōu)惠的價(jià)格,以維持給予消費(fèi)者的源源不斷的實(shí)惠,由此形成循環(huán)。
在京東之前,全國(guó)各地的經(jīng)銷商、連鎖3C店數(shù)不勝數(shù),也有包括淘寶、Alibaba等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。京東只不過是用更多的資金來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣,以持續(xù)多年的燒錢模式來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)和建立市場(chǎng)地位,意圖日后的回饋。
在工業(yè)生產(chǎn)制造領(lǐng)域也有類似的案例,但是由于不是面向終端消費(fèi)者(個(gè)人或家庭),其社會(huì)影響力相差很多,知名度也低很多。
由此可見,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)并沒有也不會(huì)接管產(chǎn)業(yè),更多的是在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的一些環(huán)節(jié)。說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),要么是無(wú)知,要么就是別有用心。
再看一個(gè)例子,互聯(lián)網(wǎng)造車,無(wú)論是風(fēng)頭正盛的特斯拉,特別是國(guó)內(nèi)的蔚來(lái)、威馬等,還處于PPT造車狀態(tài)??纯刺厮估?012年開始交付,迄今為止累計(jì)生產(chǎn)了25萬(wàn)輛汽車,有豐田汽車的支持下依然虧損,依然生產(chǎn)不順。
可見,生產(chǎn)制造領(lǐng)域,目前的互聯(lián)網(wǎng)思維和模式完全不適用,IT領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的大咖在沒有轉(zhuǎn)變思路、沒有扎實(shí)的生產(chǎn)制造團(tuán)隊(duì)的支持下,與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)搶生意只能靠忽悠了。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)并不存在誰(shuí)掌控誰(shuí)的問題,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更加是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和加速的工具。所以說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)確確實(shí)實(shí)是無(wú)知。
那么為何還有那么多互聯(lián)網(wǎng)大佬在宣揚(yáng)互聯(lián)網(wǎng)將顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)呢?筆者可以肯定的告訴各位看官,這些互聯(lián)網(wǎng)大佬絕對(duì)不是無(wú)知,他們是有目的性的進(jìn)行布局,或者說(shuō)他們真的想要顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)只不是他們的幌子和工具。
還是看互聯(lián)網(wǎng)造車,這些新秀企業(yè)通過諸多概念、諸多大佬背書,獲得了海量資金,完全有能力左右汽車消費(fèi)市場(chǎng)。他們通過花錢做營(yíng)銷、做宣傳、造勢(shì)來(lái)獲取個(gè)人消費(fèi)者的眼球(1.0版的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式),讓消費(fèi)者認(rèn)為傳統(tǒng)汽車企業(yè)已經(jīng)不值得關(guān)注,燃油車不值得購(gòu)買,間接沖擊現(xiàn)有汽車企業(yè)的銷售,同時(shí)獲得產(chǎn)品預(yù)定(預(yù)定數(shù)量絕對(duì)注水)。然后以此來(lái)與傳統(tǒng)汽車企業(yè)談判,起碼可以讓傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)商作為代工廠,為其生產(chǎn)汽車(主要是電動(dòng)車),這些互聯(lián)網(wǎng)造車企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)運(yùn)作。
不過,這些互聯(lián)網(wǎng)造車企業(yè)應(yīng)該會(huì)打錯(cuò)算盤,因?yàn)樗麄円暂p工產(chǎn)業(yè)的企業(yè),來(lái)類比汽車企業(yè),是完全錯(cuò)誤的。首先汽車生產(chǎn)單體投資要比輕工業(yè)項(xiàng)目要大得多,至少十倍以上的投資;其次汽車生產(chǎn)的技術(shù)、工藝要求、復(fù)雜程度、供應(yīng)鏈等要比輕工業(yè)生產(chǎn)高出幾個(gè)級(jí)別;再其次汽車的安全性和可靠性具有嚴(yán)格的法律和標(biāo)準(zhǔn)制約,直接增加其生產(chǎn)和服務(wù)成本;最后汽車單價(jià)要比輕工產(chǎn)品高出百倍以上,使得消費(fèi)者對(duì)汽車的要求更高,缺陷容忍度更低。這也是為什么特斯拉的生產(chǎn)線磨合了多年依舊效率不高、即便交付了超過25萬(wàn)輛車依然高額虧損的原因。
反過來(lái),即便互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍輕工業(yè)領(lǐng)域,相信他們也不會(huì)直接參與生產(chǎn)環(huán)節(jié),所謂每行有每行的門道和技術(shù)積累。生產(chǎn)環(huán)節(jié)絕對(duì)不會(huì)像做網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)那么簡(jiǎn)單,其需要投入的固定資產(chǎn)沉淀、技術(shù)積累、技術(shù)團(tuán)隊(duì)磨合、管理團(tuán)隊(duì)完善、供應(yīng)鏈建設(shè)、品控等等,每一項(xiàng)都會(huì)比單個(gè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目復(fù)雜。對(duì)于單個(gè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,投入的無(wú)非是兩部分資金:人員費(fèi)用和市場(chǎng)推廣費(fèi)用,而且費(fèi)用可控,發(fā)現(xiàn)問題可以隨時(shí)調(diào)整。
分析了這么多,主要是要講述一個(gè)事情,就是互聯(lián)網(wǎng)可以通過燒錢來(lái)?yè)寠Z消費(fèi)環(huán)節(jié)的市場(chǎng),但是產(chǎn)品供給依舊需要傳統(tǒng)企業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)沒有必要跟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)生來(lái)就是服務(wù)性的,傳統(tǒng)企業(yè)只需要從自身發(fā)展需求出發(fā),靈動(dòng)的運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)人才等,來(lái)打通與消費(fèi)端,減少流通環(huán)節(jié)、加快信息交互、提升服務(wù),就可以獲得巨大的收益。