“物聯(lián)網(wǎng)”是指一種新的現(xiàn)象,人們的衣食住行、日常所用都通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相互連通,并通過技術(shù)手段發(fā)送相關(guān)數(shù)據(jù)。舉個例子:百貨店根據(jù)顧客放入購物籃的商品種類給顧客主動發(fā)送菜譜;又比如,你把鬧鐘調(diào)成“打盹狀態(tài)”時鬧鐘會自動啟動并開始熱車。
聯(lián)合利華公司北美電子商務(wù)卓越中心主管道格·斯特拉頓(Doug Straton)認為,物聯(lián)網(wǎng)“將給零售業(yè)帶來真正的改變”。對聯(lián)合利華這樣的公司來說,他們在全球銷售的生活消費品五花八門,品牌多達400種,問題就來了:該如何應對物聯(lián)網(wǎng)?公司是否應該圍繞具體設(shè)備或交互結(jié)構(gòu)制定戰(zhàn)略,與生產(chǎn)這些設(shè)備的制造商合作,或自行開發(fā)并銷售此類設(shè)備?
不僅可以通過這種設(shè)備收集數(shù)據(jù),生活消費品公司也能自己收集這樣的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)將改變品牌面向不同消費者進行營銷的方式,讓公司了解到消費者希望看到的不同的信息類型。
零售企業(yè)必須找到一種與消費者互動的方式,找出他們的產(chǎn)品在哪里最適合。在一些情況下,這可能意味著要拋棄常年堅持且收效良好的市場戰(zhàn)略。斯特拉頓指出:“我們不僅要學習很多東西,還要調(diào)整適應產(chǎn)品的營銷方式。最令人頭疼的、讓我夜不能寐的問題在于:這種調(diào)整將走向何處?我們第一步要做什么?第二步要做什么?”
面對改變,最令人難以接受的一點在于:改變發(fā)生的如此之快,或者說改變就在眼前。斯特拉頓又補充說道:“智能手機問世至今不過8年的時間,平板電腦只有大概5年。接下來又會是什么?我們必須有顛覆性的思維,考慮我們?nèi)绾螌⑵放仆葡蚴袌觥_@是最好的機會,但也是最大的威脅?!?/p>
國內(nèi)最大的物聯(lián)卡交易平臺(http://www.linhoocis.cn)表示,物聯(lián)網(wǎng)時代,大數(shù)據(jù)分析必然成為主流的發(fā)展方向,這也是當下物聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分。智能設(shè)備收集相關(guān)數(shù)據(jù)之后通過物聯(lián)網(wǎng)卡上傳分析,能夠為更多的后續(xù)服務(wù)開辟空間。
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